Odstúpenie od zmluvy

Toto poučenie a formulár sa vzťahujú na spotrebiteľov (fyzické osoby, ktoré nenakupujú v rámci podnikateľskej činnosti).

Kedy máte právo odstúpiť od zmluvy

• Tovar zhotovený na mieru alebo s vlastnou potlačou podľa Vašich špecifikácií — pri takomto tovare nemáte právo na odstúpenie od zmluvy (§ 19 ods. 1 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z.).
• Ostatný (skladový) tovar — máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, a to aj bez uvedenia dôvodu.

Ako odstúpiť od zmluvy

Odstúpenie nám oznámte písomne — e-mailom na plotbase@plotbase.sk. Môžete použiť nižšie uvedený vzorový formulár, nie je to však Vašou povinnosťou. Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.

Tovar nám zašlite najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia. Peniaze Vám vrátime do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení; vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nám tovar nebude doručený alebo kým nepreukážete jeho zaslanie.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

Komu:
Plotbase s.r.o.
Pečnianska 5, 851 01 Bratislava
IČO: 45 674 515
E-mail: plotbase@plotbase.sk

Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí tejto služby*:

....................................................................................................

Dátum objednania/dátum prijatia*: ............................................................

Číslo objednávky/faktúry: ......................................................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ........................................

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ..........................................................

IBAN na vrátenie peňazí: .......................................................................

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ............................................

Dátum: ............................................

* Nehodiace sa prečiarknite.